Kontakt z redakcją Wypłacalne Kasyna Internetowe

Masz pytanie o naszą recenzję, zauważyłeś nieaktualną informację o limitach wypłat albo chcesz zgłosić uwagę do tabeli porównawczej? Napisz do nas. Jesteśmy dostępni 24/7, także w weekendy i święta.

Jak się z nami skontaktować

Najprostszą drogą jest e-mail. Wiadomości odbieramy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu:

E-mail: info@at2000.pl

Każdą wiadomość czyta człowiek z naszej redakcji. Odpowiadamy po polsku. Sprawy dotyczące błędów w treściach traktujemy priorytetowo.

W jakich sprawach warto napisać

Korekta danych w recenzji: zmieniony warunek obrotu, nowa minimalna kwota wypłaty, inny czas realizacji przelewu albo zaktualizowany numer licencji.
Pytania o nasze zasady oceny: jak porównujemy limity wypłat, czasy akceptacji i metody płatności, takie jak BLIK czy Przelewy24.
Uwagi do tekstów poradnikowych: RTP, zmienność gier, weryfikacja konta, waluta PLN a przewalutowanie.
Zgłoszenia prasowe i propozycje współpracy redakcyjnej.
Problemy techniczne ze stroną: niedziałający link, źle wyświetlająca się tabela.

Co dołączyć do wiadomości

Dzięki kilku szczegółom szybciej sprawdzimy zgłoszenie:

adres podstrony, której dotyczy sprawa,
krótki opis: co według Ciebie jest nieaktualne lub niejasne,
jeśli możesz, link do źródła, na przykład regulaminu bonusu lub tabeli płatności operatora.

Nie przesyłaj nam skanów dowodu osobistego, haseł, danych kart płatniczych ani loginów do kont kasynowych. Nie potrzebujemy ich i nie będziemy o nie prosić.

W czym nie możemy pomóc

Jesteśmy serwisem informacyjnym, a nie kasynem ani pośrednikiem płatności. Nie mamy dostępu do kont graczy, nie zatwierdzamy wypłat i nie rozstrzygamy sporów z operatorami. Jeśli Twoja wypłata utknęła w statusie „oczekująca” albo kasyno prosi o dodatkową weryfikację, skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta danego operatora. Zachowaj korespondencję i zrzuty ekranu.

Ważna informacja prawna

Zgodnie z ustawą o grach hazardowych gry kasynowe online są w Polsce objęte monopolem państwa. Jedynym legalnym kasynem internetowym z zezwoleniem Ministerstwa Finansów jest Total Casino, prowadzone przez Totalizator Sportowy. Zagraniczne licencje, np. z Curaçao lub MGA, oznaczają nadzór za granicą, a nie polskie zezwolenie. Ministerstwo Finansów prowadzi rejestr zablokowanych domen hazardowych. Gra w nielicencjonowanych serwisach może narazić gracza na odpowiedzialność z kodeksu karnego skarbowego.

Odpowiedzialna gra

Hazard jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat. Jeśli czujesz, że gra przestaje być rozrywką:

ustaw limity depozytów i czasu gry,
rób regularne przerwy,
skorzystaj z samowykluczenia,
poszukaj wsparcia, na przykład w grupach Anonimowych Hazardzistów lub w specjalistycznych poradniach leczenia uzależnień.

Możesz też napisać do nas na info@at2000.pl. Wskażemy, gdzie szukać rzetelnych informacji o pomocy.